納期/送料
※ただし商品を2ヶ所以上に分けて配送をご希望の場合は、お届け先1件につき別途1,500円ご負担いただきます。
納期について
お届け先地域により配送納品日が異なるため、当印刷センターでは、商品出荷日のご連絡のみとさせていただいております。
また、商品ごとに標準納期を設けて印刷製本をしておりますが、突発的な事由にて遅延が生じた場合には事前にお客様へご連絡させていただきます。
★「受付完了日」とは…
ご注文確定後、入稿データの確認(または支給紙お預かり)が午後3時までに完了した日とします。
※銀行振込を選択された場合、ご入金が確認できた日が「受付完了日」となりますのでご注意願います。
ご入金が確認できない場合、納期繰り下がりますので予めご了承ください。
・無線綴じ冊子…受付完了の翌営業日から4営業日目出荷
・中綴じ冊子…受付完了の翌営業日から3営業日目出荷
・オリジナル中綴じノート…受付完了の翌営業日から3営業日目出荷
・支給紙刷り込み、封筒…受付完了の翌営業日から3営業日目出荷
・フライヤー、チラシ…受付完了の翌営業日から2営業日目出荷
※例えば金曜日午後3時までに受付完了した場合、祝日をはさまない限り翌週月曜日から4営業日目(木曜日)の出荷となります。
★午後3時以降に受付が完了した場合、出荷日が1日繰り下がりますのでご注意ください
また、年末年始や夏期休業時は休業日を除いた日数となりますので、余裕を持ってご注文ください。なお、お客様には商品出荷と同時に、商品を出荷した日付と荷物の配送状況が確認できる「お問い合わせ番号」をメールにてご連絡させていただいております。
送料について
商品の配送は「佐川急便」にてお届けいたします。
送料・配送料金は無料です。ただし商品を2ヶ所以上に分けて配送をご希望の場合は、お届け先1件につき別途1,500円ご負担いただきます。
※代引き手数料が発生する場合には別途お支払いいただきます。
◎代引き手数料(佐川急便 e-コレクト)※税込み
1万円以下 | ¥330 |
---|---|
3万円以下 | ¥440 |
10万円以下 | ¥660 |
30万円以下 | ¥1,100 |
50万円以下 | ¥2,200 |
商品出荷後のお荷物の追跡について
商品の出荷と同時に、商品の発送完了通知メールをお送りいたします。
その際、佐川急便の荷物お問い合わせ番号を一緒に記載しておきますので、
下記のURLより、お問い合わせいただきますようお願いします。
▼佐川急便の荷物お問い合わせ
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
商品のお受け取りについて
もし配達時にお客様がご不在だった場合には、不在票が郵便受けやドアポスト入っている場合があります。
不在票をご確認の上、保管期間内に必ずお受け取り下さいますようお願いします。
※佐川急便のお荷物の保管期間は受取可能日から起算して1週間です。
※お受け取りができず返送となった商品を再発送する場合は、別途送料をご請求させていただきます。
ヘルプ
ご注文に関して困った際は、こちらを確認してください
- 注文情報に誤りがあった場合
- 弊社までお電話0265-72-2257、もしくはマイページTOPの「メッセージ」欄よりその旨をご連絡ください。
【注】再注文時に弊社にて変更した商品情報や価格は反映されません - データの入稿方法について
- WEB入稿とメディア入稿の2つがあり、いずれもご注文が完了した後にマイページ「注文履歴/データ入稿」より入稿手続き出来る様になります。
【注】ご注文前に入稿手続きは行えません。
■WEB入稿WEB入稿とは、ウェブサイト上から入稿データを直接アップロードする方法で、ご注文が完了した後、マイページ「注文履歴/データ入稿」よりWEB入稿ができるようになります。
■メディア入稿印刷データをご郵送、もしくは直接弊社へお持込みいただく入稿方法がメディア入稿で、配送業者の誤配や紛失、または入稿データの取り違え等を追跡できるよう、ご注文が完了した後、マイページ「注文履歴/データ入稿」より、ご郵送日やご郵送方法などを専用フォームにご入力いただきます。
【注】ご郵送いただきましたメディアの返却はいたしません。 - 間違ったデータを入稿した場合
- 弊社のデータチェックが完了するまでは、マイページ「注文履歴/データ入稿」より再度入稿手続きを行うことができます。
【注】再入稿の際は「入稿に関するご連絡事項」欄にその旨を記載してください。
【注】弊社のデータチェック完了後の再入稿、及びキャンセルはできません。 - 見積書の発行方法
- ご希望する商品の価格をクリックすると「お見積書の発行」ボタンがありますので宛名を入力してPDFファイルをダウンロードしてください。
- 請求書の発行方法
- 商品のご注文が完了するとマイページ「注文履歴/データ入稿」よりPDFファイルをダウンロードできるようになります。